故障原因：
1、火焰感应针积碳。
2、火焰感应针连接线接触不良。
3、吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。
4、外面的倒风太大。
5、供应的燃气压力异常，过高或过低。
6、 控制器故障。
7、火焰感应针不接触火焰。
8、 烟道没有安装好。
9、把进排气管装入了公共烟道。
10、接地线脱落或断路。
解决方法：
1、清理火焰感应针的积碳。
2、 火焰感应针连接线接插良好。
3、清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。
4、 改变吸、排气的位置或方向。
5、 调节燃气压力使之为额定供气压力。
6、更换控制器。
7、把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。
8、 禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。
9、如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。
10、清洗过滤器。
